Tukihakemusasian käsittely

He­ke­mu­sa­sia syn­tyy kun lo­ma­ke on tal­len­nuk­sen tar­kas­tet­tu tai kun ha­ki­jan pää­tuki­haku on säh­köi­ses­ti lä­he­tet­ty / 101B lo­ma­ke tal­len­nuk­sen tar­kas­tet­tu.

Asian perustiedot

Asi­an pe­rus­tie­dois­sa on ha­ke­muk­sen kä­sit­te­li­jäl­le koko ajan näh­tä­vis­sä pe­rus­tie­dot. Kä­sit­te­li­jäl­lä on näy­töl­lä näh­tä­vis­sä tila­tun­nus, ha­ke­mus­a­si­an asia­tun­nus jos­ta siir­ty­mä ar­kis­toon sekä haku­vuo­si. Ti­lan ensi­si­jai­nen vil­je­li­jä ja tuen­ha­ki­ja. Ha­ke­muk­sen jät­tö­päi­vä­mää­rää ei pys­ty muok­kaa­maan, muis­ta myö­häs­ty­mis­päi­vien tal­len­nus tar­kis­teis­sa jos lo­ma­ke on kir­jat­tu myö­häs­ty­neek­si.
Li­säk­si asi­al­la nä­kyy tuen mää­rä mi­kä­li se las­ket­tu. Di­aa­ri­nu­me­ro -kent­tä on Ah­ve­nan­maan kä­sit­te­li­jöi­tä var­ten.
Jos tuen mää­rä ei näy tai so­pi­muk­sel­le on teh­ty muu­tok­sia edel­li­sen las­ken­nan jäl­keen, Vie tila las­ken­taan -pai­nik­kees­ta ti­lal­le voi käyn­nis­tää uu­del­leen las­ken­nan. Jos tuki­tyy­pil­le on mak­su­lupa auki, on aina en­nen mak­suun hy­väk­sy­mis­tä las­ke­tet­ta­va tila.

Asian tila

Kä­sit­te­lyn ti­lan­ne

Vas­taan­o­tet­tu: Ha­ke­mus on vas­taan­o­tet­tu kun sii­hen liit­ty­väl­le lo­ma­ke­a­si­al­le on teh­ty tal­len­nuk­sen tar­kas­tus. Tal­len­nuk­sen tar­kas­ta­jan nimi nä­kyy ha­ke­mus­a­si­al­la vas­taan­ot­ta­ja­na. Tätä ei tar­vit­se huo­mi­oi­da eriyt­tä­mi­ses­sä, sil­lä mak­sa ja on se joka poi­mii ha­ke­mus­ai­san kä­sit­te­lyyn

Kä­sit­te­lys­sä: Kä­sit­te­lys­sä nä­kyy sen hen­ki­lön nimi joka on poi­mi­nut ha­ke­mus­a­si­an.
Tar­kis­tet­tu: Tar­kis­tet­tu koh­das­sa nä­kyy ha­ke­mus­tark­si­teet läpi­käy­neen kä­sit­te­li­jän nimi

Pää­tet­ty: Kä­sit­te­li­jä joka on hy­väk­sy­nyt tai hy­län­nyt ha­ke­muk­sen

Rat­kais­tu: Kä­sit­te­li­jä joka on rat­kais­sut ha­ke­muk­sen

Las­ken­nan ti­lan­ne

Las­ken­nan ti­lan­ne osi­os­sa näy­te­tään las­ken­nan ti­lan­ne ja vii­mei­sin las­ken­ta aika.  Esim: Kun­nos­sa 27.02.2016 11:36:18. Li­säk­si näy­te­tään las­ken­ta­ver­sio ja las­ken­nan pää­tös. Täs­sä näy­te­tään myös jos tila on val­von­nas­sa ja mak­sa­tuk­sen ti­lan­ne ja ha­ke­muk­sel­le las­ket­tu ja mak­set­tu mää­rä

Tie­dok­si­anto

Tie­dok­si­anto -osi­os­sa näy­te­tään ha­ke­muk­sen pää­tös­ti­lan­ne jos pää­tös on lä­he­tet­ty

Näy­tön ala­lai­das­sa Asi­an kä­sit­te­lyn toi­men­pi­teet -osi­os­sa nä­ky­vät kaik­ki asi­an toi­men­pi­teet ja niis­tä on help­po siir­tyä säh­köi­seen ar­kis­toon li­sää­mään mah­dol­li­sia ha­ke­mus­kä­sit­te­lys­sä syn­ty­nei­tä asia­kir­jo­ja.

Hakemustiedot

Tänä vuon­na ha­ke­mus­tie­toi­hin ei tuo­da tie­to­ja. Ha­e­tun voi tar­kis­taa säh­köi­ses­tä ark­si­tos­ta ha­ke­mus­lo­mak­keel­ta ja va­taa­van si­toum­sus-/so­pi­mus­a­si­an tal­len­nuk­ses­ta.

Tarkisteet ja päätöskäsittely

Las­ken­nan huo­mau­tuk­set -osi­oon tuo­daan las­ken­nan au­to­maat­ti­ses­ti tuot­ta­mat huo­mau­tuk­set.  Luen huo­mau­tuk­set tark­kaan läpi, vaa­ti­vat­ko ne kä­sit­te­li­jäl­tä toi­men­pi­tei­tä.

Tar­kis­teet -koh­das­sa on so­pi­mus­tuis­sa ak­tii­vi­vil­je­li­jä­tar­kis­te, myö­häs­ty­mis­päi­vä­tar­kis­te.

Poik­keus­ti­lan­tei­den tal­len­nus. Yli­voi­mai­sen es­teen vä­hen­nys­tä var­ten ava­taan poik­keus­ti­lan­teen tal­len­nus syk­syl­lä

Kä­sit­te­li­jän tuki­koh­tai­set kom­men­tit osi­oon voi­daan kir­joit­taa sekä muis­tiin­pa­no­ja kä­sit­te­li­jöil­le, että var­si­nai­set teks­tit pää­tös­tu­los­teel­le.

Pää­tök­sen tal­len­nus:

1. Tee en­sin har­kin­ta hy­väk­syt­kö vai hyl­käät­kö ha­ke­muk­sen. Jos kä­sit­te­li­jä hyl­kää ha­ke­muk­sen, sil­le ei mak­se­ta haku­vuo­den tu­kea.
2. Kir­joi­ta pää­tös­teks­tit
3. Pai­na joku hy­väk­sy tai hyl­kää -nap­pu­laa
4. Kun pää­tös on teh­ty, se pi­tää vie­lä rat­kais­ta toi­sen hen­ki­lön toi­mes­ta

Pää­tök­sen rat­kai­su:

1. Rat­kai­si­ja pai­naa rat­kai­se pai­ni­ket­ta

Laskennan tiedot

Las­ken­ta-aika koh­das­sa näy­te­tään vii­mei­sin las­ken­nan päi­vä­mää­rä ja aika, pää­tös­ker­ta ja las­ken­ta­ver­sio. Las­ken­nan pää­tös ja las­ken­nan ti­lan­ne.

Palk­ki­o­e­rit­te­lys­sä näy­te­tään kä­sit­te­li­jäl­le palk­ki­o­la­jeit­tain las­ke­tut yk­si­köt.