Pitääkö elintarvikkeita hakea suoraan Mavista ?
Paikallista järjestöä tai seurakuntaa edustaa Mavin suuntaan kumppaniorganisaatio, joka kerää tiedot tai arvioi omien jakelupaikkojensa avuntarvitsijoiden ja siten tarvittavien jaettavien elintarvikkeiden määrän ja hakee Mavista keskitetysti tarvittavia elintarvikkeita jakelua edeltävän vuoden huhtikuun loppuun mennessä. Kumppaniorganisaatioiden tavat ja ajankohta kerätä tieto vaihtelee. Paikalliset jakelupaikat saavat lisätietoa asiasta kumppaniorganisaationsa yhteyshenkilöltä.
Miten elintarvikemäärät määrittyvät?
Kumppaniorganisaatioiden hakemien määrien sekä ohjelman budjetin puitteissa Mavi kilpailuttaa elintarvikkeet sekä niiden vaatiman kuljetuspalvelun. Lopulliset kumppaniorganisaatioille vahvistettaviin määriin vaikuttaa elintarvikkeiden hinnan lisäksi toimitettavien tuotteiden tukkupakkauskoko. Kun sopimukset elintarvikkeiden toimittajien kanssa on vahvistettu, voi Mavi vahvistaa kumppaniorganisaatiolle sen osuuden elintarvikkeista. Kumppaniorganisaatio joutuu ottamaan huomioon, että kuljetettavan erän minimikoko on 1000 kg. Tämän vuoksi kumppaniorganisaatio ei aina voi vastata jakelupaikan aiemmin tekemään arvioon elintarviketarpeesta.
Milloin saamme elintarvikkeet?
Kun Mavi on vahvistanut kumppaniorganisaatiolle sille toimitettavat määrät, pyytää Mavi kumppaniorganisaatiota ilmoittamaan toimitusosoitteet ja yhteystiedot sekä niille toimitettavat elintarvikemäärät. Myös toimituspäiviä voi toivoa, mutta aina toiveisiin ei voida vastata. Toimitukset alkavat pääsääntöisesti pohjoisesta etelään ja samalle suunnalle suuntautuvia toimituksia pyritään yhdistämään samoille päiville.
Mavi on yhteydessä jokaiseen toimituspaikkaan suoraan ja sopiva toimituspäivä elintarvikkeille sovitaan yhdessä. Samassa yhteydessä käydään läpi tulevan toimituksen sisältö. Lisäksi määrätiedot voidaan lähettää sähköpostitse yhteyshenkilölle. Toimituskellonaikaa ei pysty tilaamaan, mutta n. tuntia ennen toimituksen perille tuloa kuljettaja on yhteydessä yhteyshenkilöön. Toimitukset tapahtuvat arkipäivisin klo 8-16 välillä.
Kaukokiito Oy:n selvityspuhelinnumerosta 010 510 1300 voi tarvittaessa tiedustella kuljetusta. Mavilla ei ole kuljettajien yhteystietoja, mutta Mavissa voidaan tarkistaa sovittu kuljetusajankohta.
Tuliko toimitus oikein?
Sähköisen rahtikirjan kuittaa pääsääntöisesti yhteyshenkilö ottaessaan vastaan tuotteita. Pyydettäessä vastaanottajan on pystyttävä todistamaan henkilöllisyys kuljettajalle. Jos määrissä huomataan virhe heti, tulee se ilmoittaa kuljettajalle ja asia kirjataan rahtikirjalle ennen sen allekirjoittamista. Jos määrissä huomataan virhe myöhemmin, ilmoitetaan siitä Maviin. Oman tavarakirjanpidon ja varaston todellisen määrän pitää vastata toisiaan. Maviin voi ilmoittaa myös kuljetuksiin tai tuotteisiin liittyvät virheet.
Miten elintarvikkeita käsitellään, onko varasto ok?
Elintarviketurvallisuusvirasto Evira ohjaa kaikissa elintarvikkeiden käsittelyyn ja varastointiin liittyvissä kysymyksissä yleisessä ruoka-avun jakamista (ml. lahjoituksena saadut tuotteet!) koskevassa ohjeessaan. Elintarvikkeiden käsittelystä ja varastoinnista ohjeita löytyy myös ruoka-avun hakuoppaasta, joka löytyy http://www.mavi.fi/ruoka-apu-sivuilta.
Milloin aloitetaan ruoka-avun jakelu vähävaraisille?
Ruoka-avun jakelutilaisuutta ei suositella elintarvikkeiden toimituspäivälle eikä vielä seuraavallekaan päivälle, jotta voidaan varmistua, että elintarviketoimitus on saapunut ennen jakelua perille ja vastaanottajalla on ollut aikaa tarkistaa toimituksen sisältö. Jakelupäivän suunnittelussa kannattaa myös huomioida se, että elintarvikkeiden toimituspäivä sovitaan yhdessä Mavin kanssa. Mavissa huomioidaan toimituspäivätoiveet, mutta aina niihin ei voida vastata.
Ruoat ovat varastossa ja jakelupäivä suunniteltuna – mitäs sitten?
Ruoka-avun jakamiselle löytyvät tarkemmat ohjeet ja ajankohtaiset asiat Mavin nettisivuilta www.mavi.fi/ruoka-apu. Elintarvikkeiden jakelukirjanpitoa varten löytyy lomakeosiosta oma lomake ohjeineen. Kun elintarvikkeet on vastaanotettu ja määrät tarkistettu, niin kirjanpitolomakkeen yhteenvetosivulle kirjataan vastaanotetut määrät.
Ruoka-avun jakamisesta tulee tiedottaa siten, että se tavoittaisi kohderyhmänsä. Järjestö tai seurakunta voi käyttää tiedottamiseen tarkoituksenmukaiseksi katsomiaan viestintäkanavia. Tiedottamisessa tulee pitää mielessä, että tieto olisi saatavilla vähävaraisilla henkilöillä tasa-arvoisesti ja syrjimättömästi.
Jakelupaikalla on näkyvillä joko EU:n ruoka-avun juliste tai kohtuullisen kokoinen unionin symboli (EU-lipputunnus). Julisteita voi tilata jakelupaikalle suomen- ja ruotsinkielisinä sähköpostitse Mavista osoitteesta ruoka-apu@mavi.fi tai tulostaa Mavin EU:n ruoka-avun nettisivuilta A3-kokoisena.
Kenelle saa ruokaa jakaa ja miten paljon?
EU:n ruoka-apu on tarkoitettu Suomessa asuville vähävaraisille henkilöille. Ruoka-avun jakamisen periaatteina ovat tasa-arvoisuus ja syrjimättömyys. Ruoka-avunsaajan ei tarvitse olla Suomen kansalainen, mutta tukea ei ole tarkoitettu sellaisille muiden maiden kansalaisille, joiden tarkoitus on vain vierailla Suomessa.
Jokainen kumppaniorganisaatio on laatinut niin sanotun maksimijakelumääräsuosituksen siitä, miten paljon erikokoisille kotitalouksille on ajateltu jaettavan elintarvikkeita. Perustellusti suosituksesta voi poiketa esimerkiksi silloin kun samassa yhteydessä jaetaan lahjoituksina saatuja elintarvikkeita tai jonkin tuotteen kuluttajapakkausten määrä on selkeästi isompi tai pienempi kuin muissa tuotteissa tai huomataan, että jonkin tuotteen parasta ennen päiväykset lähestyvät ja on syytä pelätä, että tuotteita ei ehdittäisi jakaa ennen päiväystä. Jakelupisteen kannattaa käydä keskustelua oman kumppaniorganisaation yhteyshenkilön kanssa suosituksen kehittämiseksi.
EU-tuotteiden ohessa on mahdollista jakaa myös lahjoituksena saatuja tuotteita. Ohjelman kirjanpitoon ei viedä lahjoituksena saatujen tuotteiden jakelumääriä, eikä maksimijakelumäärä koske muita kuin EU-tuotteita.
Avoin jakelu vai kohdennettu jakelu?
Ruoka-apu jaetaan pääsääntöisesti avoimina jakelutilaisuuksina, joista tiedotetaan etukäteen julkisesti ja jonne ihmisillä on vapaa pääsy. Avuntarvitsija itse arvioi tarvitseeko ruoka-apua. Avuntarvitsijalta kysytään aina kotitalouden koko ja se kirjataan ylös. Muita tietoja ei kysytä. Kumppaniorganisaatiolle on voitu vahvistaa myös kohdennetun jakelun mahdollisuus, jolloin ruoka-avun saamista on rajoitettu. Tällöin on erikseen vahvistettu myös ehdot, millä perusteilla avuntarvitsija voi ruoka-apua saada. Kumppaniorganisaatio informoi jakelupisteitään kohdennetun ruoka-avun jakamisesta. Tiedon voi tarkistaa myös Mavista.
Ruoka-avun voi jakaa apukassien (ruoka-apupaketti) lisäksi myös aterioina. Aterioista tulee pitää jakelukirjanpitoa, vaikka saaduista tuotteista käytettäisiin vain vähäisiäkin määriä aterioiden valmistukseen. Aterioista ei saa periä myöskään maksua, jos niihin on käytetty EU-ruoka-aputuotteita.
Miten tehdään tuen kohdentumisen arvio?
Jokainen jakelupiste tekee arvion ruoka-apua kauttaan saaneista erillisen lomakkeen avulla kerran vuodessa. Joko ensimmäisen tai mielestään kattavamman jakelun jälkeen lasketaan ruoka-apua saaneiden kokonaislukumäärä sen mukaan kuinka paljon ruoka-apua noutaneet kertoivat henkilöitä olevan kotitaloudessaan. Tämän jälkeen jakajat arvioivat kuinka paljon tästä ryhmästä kuuluu eri kohderyhmiin: alle 15-vuotiaita, yli 64-vuotaita, naisia, maahanmuuttajia/pakolaisia tai johonkin vähemmistöryhmään kuuluvia, vammaisia tai asunnottomia. Jokaista kohderyhmää mietitään erikseen suhteessa apua saaneiden joukkoon, koska sama henkilö voi kuulua moneen ryhmään.Lomake laskee täytetyillä tiedoilla prosenttiosuudet eri kohderyhmille, joita jakelupiste käyttää myöhemmin vuosikertomusta täyttäessään.
Vielä vaaditaan liitännäistoimien toteuttamista, mitä ihmettä?
EU:n ruoka-avun taustalla on tavoite edistää sosiaalista yhteenkuuluvuutta Euroopan unionissa ja vähentää köyhyydessä ja syrjäytymisvaarassa elävien ihmisten määrää. Erityistavoitteena on lieventää köyhyyden pahimpia muotoja tarjoamalla aineellista tukea. Liitännäistoimilla tarkoitetaan asioita, joilla tuetaan vähävaraisen henkilön sosiaalista osallisuutta. Näitä asioita voivat olla esimerkiksi tiedottaminen julkisen ja kolmannen sektorin palveluista tai projekteista, ohjausta ja neuvontaa sosiaali-, asunto- ja/ tai työllisyyspalveluihin, neuvontaa ravintopitoisen ruoan merkityksestä, erilaisia osallisuutta vahvistavia tilaisuuksia tai kerhoja, ateriointimahdollisuuksia, keskusteluapua, mahdollisuuksia vapaaehtoistoimintaa ja vapaaehtoisille suunnattuja koulutuksia tai virkistystä, mahdollisuuksia käyttää veloituksetta palveluja kuten sanomalehtien lukumahdollisuus, tietokoneen käyttömahdollisuus, mahdollisuus mittauttaa verenpaine jne. Liitännäistoimenpiteissä on mahdollisuus hyödyntää yhteistyötä paikkakunnalla toimivien sopivien hankkeiden kanssa, jotka on rahoitettu mm. Euroopan sosiaalirahastosta. Lisätietoa rakennerahastoista ja niiden paikallisista hankkeista löytyy osoitteesta www.rakennerahastot.fi.
Kaikki ruoat jaettu tai vuosi lopuillaan: Mitä pitää ilmoittaa?
Jokaisesta jakelutapahtumasta on pidetty jakelukirjanpitoa. Vuoden lopussa kuuluu kuitenkin tehdä vuosikertomus toiminnasta oman kumppaniorganisaation yhteyshenkilölle.Vuosikertomus tehdään omalla lomakkeella, jonne kootaan tiedot tuotemääristä, jakelusta sekä muista jakeluun liittyvistä asioista. Jakelukirjanpidon yhteenvetosivulta tarkistetaan määrätiedot. Tuen kohdentumisesta arviot eri tuensaajaryhmille löytyvät erikseen (ks. tämän ohjeen kohta 9).Lomake täytetään tietokoneella, ei paperille käsin kirjoittamalla, jolloin lomake laskee tietyt kentät automaattisesti yhteen ja voit tarkistaa tietojen vastaavuuden omaan kirjanpitoon. Kirjanpito säilytetään jakelupisteessä. Yhteyshenkilölle vuosikertomus lähetetään sähköpostin liitetiedostona, jolloin hän saa helpommin koottua tiedot Maville kumppaniorganisaatiolta lähtevään vuosikertomukseen. Mavissa autamme kaikissa lomakkeen täyttämisessä koskevissa kysymyksissä. Viestit ja soittopyynnöt voi lähettää osoiteeseen ruoka-apu@mavi.fi
Kiitos arvokkaasta työstänne!
Lisätietoja ja ohjeita: www.mavi.fi/ruoka-apu
Pikaopas EU:n ruoka-apujakeluunVähävaraisten avun toimenpideohjelma 2014-2020 - Syksy 201730.6.2017