Tukihakemuksen voi jättää myös paperisena esimerkiksi silloin, jos rekisteröidyllä yhdistyksellä ei ole Y-tunnusta tai jos hakija ei ole rekisteröity yhdistys.
Näissä tapauksissa viranomaiset tallentavat hakemuksen Hyrrään paperihakemustallentajana. Hakemuksen täyttöohjeita hakemustyypeittäin löydät Hyrrän kirjautumissivulta ja Pikantista kohdasta Maaseudun kehittäminen → Yhteiset ohjeet → Hyrrä.
TÄRKEÄÄ! Muista skannata paperihakemus liitteineen Hyrrään hakemuksen liitteenä.
Asiointi paperiasiakkaan kanssa sujuu paperitse, mutta kaikki toiminnot Hyrrässä tapahtuvat samalla tavalla kuin sähköisten hakemusten kanssa. Paperihakemustallentaja käytännössä vain tallentaa tiedot hakijan sijasta Hyrrään. Lisätietopyynnöt asiakkaalle toimitetaan iPostin kautta. Hakemuksen täydennykset ja muutokset tekee aina se viranomainen, jolla hakemus sillä hetkellä on käsittelyssä. Esimerkiksi jos Leader-ryhmä pyytää asiakkaaltaan lisätietoja, Leader-ryhmä tallentaa toimitetut tiedot järjestelmään. Kun hakemus myöhemmin toimitetaan ELY-keskukseen laillisuustarkastusta varten, mahdolliset lisätietopyynnöt toimitetaan ELY-keskukseen, joka tallentaa ne Hyrrään.
Hakija on rekisteröity yhdistys, mutta sillä ei ole Y-tunnusta
Paperihakemus tallennetaan järjestelmään yhdistysrekisterin tiedon mukaan. Jos asiakasrekisteristä ei löydy kyseistä yhdistystä, tulee yhdistys lisätä asiakasrekisteriin ELY-diaarin kautta. Asiakkaan kirjaaminen asiakasrekisteriin vaatii yhteydenottoa ELY-keskuksen kirjaamoon, joka huolehtii uuden asiakkaan tietojen tallennuksesta. Tallennuksen jälkeen asiakkaan tiedot näkyvät heti Hyrrässä.
Jos hakemus on tullut toimintaryhmään ja asiakkaan tietoja ei löydy Hyrrän käyttämästä asiakasrekisteristä ry-tunnuksella, tulee toimintaryhmän ottaa yhteyttä ELY-keskukseen, jossa tieto lisätään asiakasrekisteriin.
Hakija ei ole rekisteröity yhdistys eikä sillä ole Y-tunnusta
Paperihakemus tallennetaan järjestelmään hakijan nimen mukaan. Jos asiakasrekisteristä ei löydy kyseistä hakijaa, tulee hakija lisätä asiakasrekisteriin kantatilauksella. Pikantin kohdasta Maaseudun kehittäminen → Hyrrä → Viranomaisohjeet löytyy Excel-tiedosto nimeltään Lomake RY-/Y-tunnuksettomien hakijoiden tallentamiseksi. Lomakkeeseen täytetään hakijan tiedot, ja se lähetetään Puimuriin Ota yhteyttä -lomakkeen kautta.
Jos hakemus on tullut toimintaryhmään, toimintatapa on sama.
HYRRÄ-OHJEViranomaiskäyttö6.2.2015